De Nachtportier

Tegen de tijd dat iedereen naar bed gaat, gaan deze mannen juist aan het werk. 'In de nacht is het contact met gasten persoonlijker, er is meer tijd dan overdag.'

Text: Martine van der Deijl
Photography: NoPoint studio's

Jordi (29) Nachtportier Hotel Cuijk - Nijmegen

Mijn ritme is daardoor tegen de natuurlijke cyclus in, omdat ik tijdens de nacht wakker moet blijven. Maar daar ben ik inmiddels aan gewend. Ik heb heel bewust gekozen om in de nacht te gaan werken. Zo ben ik me aan het oriënteren om in de toekomst een cursus gaan volgen en daar heb ik dan overdag de tijd voor. Voor dit werk moet je een echt mensenmens zijn en weten hoe je met verschillende situaties moet omgaan. Zo moet ik soms echt wel optreden wanneer iemand overlast veroorzaakt. Dat gaat me gelukkig goed af. Ik kan van nature heel erg met mensen meeleven en heb veel geleerd van ervaren nachtportiers. Ik vind het super dat ik veel verantwoordelijkheid heb. De meeste nachten ben ik alleen, dus maak ik zelf de beslissingen. Nadeel aan het ‘s nachts werken is dat ik overdag niet altijd rustig kan slapen vanwege straatgeluiden of wanneer de buren aan het verbouwen zijn, dat is best irritant. Dan moet ik genoegen nemen met minder slaap.

Ons hotel is 24/7 bereikbaar. Ik word veel gebeld voor reserveringen. Mensen willen dan echt iets op dat moment geregeld hebben, omdat ze er anders wakker van liggen. Dan maak ik het graag voor ze in orde. Ook help ik gasten in het hotel. Laatst had een man zich buitengesloten; hij had in zijn hotelkamer in plaats van de badkamerdeur de deur naar de gang geopend en stond in zijn onderbroek op de gang. Hij was helemaal gedesoriënteerd. Gelukkig kon ik hem snel weer naar zijn kamer brengen waar hij lekker verder kon slapen. Het is in elk geval geen saaie baan; ik maak genoeg leuke, gekke en spannende dingen mee.’

Jan- Willem (28) Nachtportier Hotel Tiel

"ik maak genoeg leuke, gekke en spannende dingen mee"

's nachts heb je persoonlijker contact met de gasten

Dylan (27), Nachtportier Hotel Breda