Willkommen in der Familie

„Unser neuer Slogan erzählt, was Van der Valk seit Generationen tut“

Mit Willkommen in der Familie erhält Van der Valk einen neuen Slogan, der zu dem passt, wer wir sind, woher wir kommen und wie wir in die Zukunft blicken. Kein isolierter Slogan, sondern ein Gefühl, das schon seit Generationen in unseren Hotels gelebt wird: Gäste empfangen, als ob sie dazugehören. Rick Polman (kreativer Direktor) erklärt die Entscheidung hierfür näher. 

Warum ein neuer Slogan? 

„Van der Valk ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Wir sind in mehreren Ländern aktiv, sprechen verschiedene Zielgruppen an und empfangen täglich Tausende von Gästen, Kollegen und Partnern. Da ist es wichtig, dass unsere Markenbotschaft überall erkennbar bleibt. 'Willkommen in der Familie' hilft uns, diese Botschaft auf eine warme, klare und internationale Weise zu erzählen.“ 

Wofür steht Familie? 

„Familie geht bei Van der Valk weiter als nur familiäre Bindungen. Es steht für Verbundenheit, Vertrauen und füreinander da sein. Für die Art und Weise, wie Kollegen zusammenarbeiten, Gäste empfangen werden und Hotels auf ihre eigene Art und Weise zu dem gleichen vertrauten Gefühl beitragen. Überall anders, aber immer erkennbar Van der Valk.“ 

Was bedeutet das für die Mitarbeiter? 

„Der Slogan ist nicht nur etwas, das in einem Logo oder einer Kampagne steckt. Er wird im täglichen Erlebnis zum Leben erweckt. In einem herzlichen Empfang an der Rezeption, einem freundlichen Lächeln im Restaurant, einem Zimmer, das mit Sorgfalt vorbereitet ist, oder einem Kollegen, der einen zusätzlichen Schritt macht. Dafür steht ‚Willkommen in der Familie‘.“ 

Was hoffst du, dass die Mitarbeiter davon fühlen? 

„Stolz. Denn dieser Slogan erzählt eigentlich etwas, was wir gemeinsam schon sehr lange tun. Van der Valk ist durch Unternehmertum, Gastfreundschaft und Familiengefühl groß geworden. Mit ‚Willkommen in der Familie‘ geben wir dem Worte. Es ist eine Einladung an unsere Gäste, aber auch eine Erinnerung an uns selbst: gemeinsam machen wir Van der Valk zu dem Ort, an dem Menschen sich willkommen, gesehen und zuhause fühlen.“